Términos de Kidspace

Entrada al museo

Revise nuestras políticas de visita y seguridad a continuación antes de reservar boletos.

Políticas de Admisión

• La entrada al museo no es reembolsable ni transferible.
• Las galerías interiores están sujetas a limitaciones de capacidad y están disponibles por orden de llegada. Ciertas exhibiciones, programación o actividades pueden modificarse, no estar disponibles o pueden tener una capacidad reducida.
• Algunas actividades pueden requerir un boleto o una tarifa por separado.
• Los boletos son válidos para el día y la hora seleccionados. Todos los invitados, incluidos los miembros, deben reservar boletos programados con anticipación.
• La entrada a Kidspace constituye el consentimiento para que el museo fotografíe, grabe en video o grabe su imagen y voz con fines promocionales o de otro tipo sin compensación.
• Se requiere una identificación válida al momento de la admisión para ciertos boletos, incluidos los boletos para miembros, ACM, ASTC, EBT, militares y para personas mayores. Traiga prueba de elegibilidad y una identificación con foto cuando llegue.
• Kidspace se reserva el derecho de cerrar exhibiciones y/o áreas seleccionadas del campus del museo por cualquier motivo, incluidas las inclemencias del tiempo, sin proporcionar reembolsos ni descuentos.
• Les pedimos a los huéspedes que reserven solo los boletos que planean usar. Las reservas excesivas están sujetas a cancelación.
• El museo no acepta cupones o pases vencidos. No se aceptarán copias. Los precios de descuento y los cupones no se pueden combinar. Kidspace no es responsable de los sitios de terceros que alojan información desactualizada y no aceptará descuentos publicados sin el permiso del museo.
• Consulte nuestro sitio web para conocer los días de cierre, el horario de atención ajustado, los eventos especiales y el alojamiento para los eventos del Rose Bowl. Puede encontrar más información sobre horarios de atención, días festivos y cierres en http://www.kidspacemuseum.org/visit/hours-admission.

Seguridad

• Kidspace fomenta la toma de riesgos apropiada para el desarrollo y reconoce que el juego puede permitir que los niños prueben sus límites y desarrollen resiliencia. Existe un riesgo inherente en todos los elementos del juego. Los padres y tutores deben considerar las capacidades únicas de sus hijos al seleccionar actividades en Kidspace y son responsables de la supervisión y seguridad de sus hijos en todo momento. Manténgase cerca de sus hijos y use los elementos de juego solo según lo previsto. Pida orientación a un miembro del personal, si es necesario. Kidspace Children's Museum no es responsable de las lesiones que ocurran en el campus.
• Los menores de 18 años no pueden visitar el museo sin estar acompañados por un tutor legal mayor de edad. No se admitirán adultos sin niños acompañantes. Haga arreglos para que todo su grupo esté presente en la admisión antes de ingresar al museo.
• Se recomiendan encarecidamente las máscaras para todos en el interior. Existe un riesgo inherente de exposición al COVID-19 en lugares públicos donde haya personas. COVID-19 es una enfermedad extremadamente contagiosa que puede provocar enfermedades graves y la muerte. Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, las personas mayores y las personas con afecciones médicas subyacentes son especialmente vulnerables. Al visitar Kidspace, usted y su grupo reconocen y asumen voluntariamente todos los riesgos relacionados con la exposición al COVID-19.
• Quédate en casa si estás enfermo. Si necesita reprogramar su visita debido a una enfermedad, envíe un correo electrónico billing@kidspacemuseum.org, y estaremos encantados de volver a reservarle o emitir un reembolso.

Información importante sobre la visita

• Le invitamos a traer comida y bebidas no alcohólicas de su casa.
• La cafetería Bean Sprouts está abierta con opciones saludables para el desayuno y el almuerzo durante todo el día y acepta dinero en efectivo, tarjetas de crédito y débito.
• Las ventas minoristas, de membresía y de admisión de Kidspace dan la bienvenida a transacciones de débito, crédito y tocar para pagar sin contacto.
• Se han desactivado las fuentes de agua potable; Hay estaciones de llenado de botellas cerca de los baños.
• Si planea jugar en el agua, traiga toallas y una muda de zapatos y ropa. Se requieren pañales de agua en todas las fuentes de agua para los niños que usan pañales.

Reglas del campus de Kidspace

• Kidspace Children's Museum se reserva el derecho de rechazar el servicio y/o el acceso, en el sitio y en línea, a cualquier persona que ignore las políticas de Kidspace o sea irrespetuoso con los huéspedes, el personal, las exhibiciones o la propiedad de Kidspace.
• Todos los huéspedes deben cumplir con las políticas de seguridad y las instrucciones del personal. Esperamos que los huéspedes respeten al personal de Kidspace y a los demás visitantes. Kidspace no tolerará comportamientos inapropiados o lenguaje abusivo, degradante, grosero o acosador. El incumplimiento de estas políticas puede resultar en la expulsión inmediata del campus y / o la revocación de la membresía sin reembolso.
• No se permiten productos de alcohol, fumar, tabaco o cannabis de ningún tipo en el campus del museo o en Brookside Park según las regulaciones de la Ciudad de Pasadena. No se permite el uso de cigarrillos electrónicos en Kidspace.
• Se prohíben las armas de fuego, cuchillos o armas de cualquier tipo.
• Se deben usar zapatos en todas las áreas del museo, incluidas las áreas de agua, excepto en el Centro de Aprendizaje de la Primera Infancia, donde se requieren calcetines.
• La entrada a Kidspace constituye el consentimiento para que el museo fotografíe, grabe en video o grabe su imagen y voz con fines promocionales o de otro tipo sin compensación.
• El campus de Kidspace está monitoreado por cámaras de seguridad.
• Kidspace no se hace responsable por la pérdida o daño de pertenencias o propiedad.
• Nos reservamos el derecho de prohibir cualquier actividad de los huéspedes que determinemos que puede ser perjudicial o perjudicial en cualquier momento.

Código de conducta

Kidspace Children's Museum se enfoca en el aprendizaje informal para niños, sus familias y cuidadores. Brindamos un espacio seguro y acogedor para que el personal y los invitados jueguen y aprendan juntos. Esperamos que nuestro personal, voluntarios, proveedores e invitados actúen con responsabilidad e integridad durante su estadía aquí en el museo y contribuyan a construir un espacio donde todos estén invitados a jugar.

Pedimos a nuestros visitantes que acepten el siguiente código de conducta:

• Se amable - Comparte el espacio siendo respetuoso y cortés con los que le rodean. No toque ni reprenda verbalmente a un niño de otra familia.
• Cuidar a tus hijos - Proporciona la supervisión de un adulto a sus hijos en todo momento durante su visita.
• Tratar bien las cosas - Usa equipos y exhibiciones de manera segura y apropiada para que todos los invitados de Kidspace puedan disfrutarlos.
• Asumir buenas intenciones - Modela comportamientos positivos y comprenda que a veces el juego de otro niño puede interferir involuntariamente con el juego de su hijo.
• ¡Estamos aquí para ayudar! - Comunícate con el personal de Kidspace de inmediato si tiene alguna pregunta, necesidad o inquietud.

Todos los huéspedes deben cumplir con las políticas de seguridad y las instrucciones del personal. Esperamos que los huéspedes respeten al personal de Kidspace y a los demás visitantes. Kidspace no tolerará comportamientos inapropiados o lenguaje abusivo, degradante, grosero o acosador. El incumplimiento de estas políticas puede resultar en la expulsión inmediata del campus y / o la revocación de la membresía sin reembolso.

Exención de responsabilidad general

Al visitar Kidspace, usted acepta liberar, renunciar, despedir y comprometerse a no demandar a Kidspace Children's Museum (Kidspace) o sus entidades afiliadas, directores, miembros de la junta, empleados, personal, miembros, voluntarios, proveedores, agentes, representantes, abogados, predecesores. , sucesores y cesionarios (colectivamente, "Liberados") de cualquier y toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño, y cualquier reclamo o demanda, por todas y cada una de las lesiones incurridas durante su visita a Kidspace o participando en cualquier actividad de Kidspace, ya sea que sea causada o no por el negligencia de los Liberados. Además, acepta indemnizar y mantener indemne a Kidspace y a los exonerados contra cualquier y todos los reclamos, causas de acción o juicios, por responsabilidad, daños, compensación o de otra manera presentados por usted o cualquier persona en su nombre, incluidos los honorarios de abogados o costos relacionados o facturas o costos médicos que puedan surgir relacionados con su visita a Kidspace o su participación en cualquier actividad de Kidspace.

Campamentos

Salud y bienestar del campista

Los campamentos de Kidspace priorizan la seguridad y siguen todas las pautas de salud de Pasadena, el condado, el estado y los CDC. Para mantener la salud y la seguridad de todos nuestros campistas y consejeros de campamento:

• Se recomiendan encarecidamente las máscaras en interiores.
• El lavado de manos es fácilmente accesible y está planificado en las actividades del campamento.
• Kidspace solicita que los padres y tutores evalúen a sus hijos para detectar síntomas de enfermedad antes de la admisión al campus.
• Los campistas o el personal que muestren síntomas de una enfermedad contagiosa serán enviados a casa.

Política de reembolso del campamento

• Los retiros dentro de los diez días posteriores a la fecha de inicio de una sesión estarán sujetos a una tarifa administrativa $75.
• Si Kidspace cierra una sesión de campamento para cumplir con las restricciones gubernamentales de COVID-19, habrá reembolsos prorrateados disponibles, menos una tarifa administrativa de $75.
• Para cumplir con los requisitos del departamento de salud, no se pueden realizar transferencias entre sesiones de campamento.
• El incumplimiento del Código de conducta de campistas o las pautas de COVID-19 puede resultar en el retiro del campamento sin reembolso.
• Kidspace se reserva el derecho de cancelar los campamentos por inscripciones insuficientes. Si se cancela un campamento debido a la baja inscripción, se emitirán reembolsos.

Código de conducta del camper

Nuestro campamento aboga por una política de orientación y disciplina positiva. Las reglas del campamento se establecen por seguridad y para garantizar que tengamos un estándar común de comportamiento. El primer día del campamento, los consejeros de Kidspace discutirán las reglas del campamento con todos los campistas. Puede haber momentos durante el curso del campamento en los que se le puede pedir a un campista que "tome un descanso" para darse un momento para reiniciar. Cualquier problema de comportamiento se discutirá con los padres o tutores en el momento de la recogida. Si hay problemas de comportamiento constantes que se vuelven perjudiciales para los otros campistas, Kidspace se reserva el derecho de enviar al campista a casa sin reembolso. Revise el siguiente código de conducta con su campista para que podamos garantizar un entorno seguro, positivo y divertido para todos los campistas:

• Escucharé al personal del campamento y seguiré sus instrucciones.
• Seguiré todas las reglas de salud, enmascaramiento y lavado de manos.
• Informaré al personal del campamento si me siento mal.
• No usaré un teléfono móvil o dispositivo electrónico personal mientras esté en el campamento.
• Trataré a todos, incluyéndome a mí mismo, con respeto.
• Respetaré las pertenencias de otras personas al no tocar sus cosas sin permiso.
• Usaré un lenguaje apropiado, que no incluye palabrotas ni comentarios negativos.
• Me quedaré en el campamento y no saldré de mi grupo o área.
• Usaré mi camiseta Kidspace Camp todos los días que esté en el campamento.
• Respetaré la propiedad del campamento y del Museo Infantil Kidspace.

Tienda y tarjetas de regalo

Políticas de la tienda Kidspace

La tienda Kidspace incluye nuestra tienda de regalos en el campus y carritos minoristas.

• Los niños deben estar acompañados por un adulto en la tienda en todo momento.
• No se permite comer ni beber en la tienda.
• Pida ayuda a un Asociado para buscar un artículo en los estantes altos o dentro del empaque. No use escalones, no se suba a exhibidores ni abra el empaque de la mercancía.

Políticas de la tienda en línea de Kidspace

Nuestra tienda en línea es un lugar conveniente para encontrar libros, juguetes y actividades para niños seleccionados a mano en cualquier momento. Se puede encontrar en store.kidspacemuseum.org.

• La tienda en línea de Kidspace no acepta tarjetas de regalo de Kidspace.

Devoluciones

• Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Si no estás completamente satisfecho con su compra en línea, devuélvela dentro de los 30 días para obtener un reembolso del precio de la mercancía.
• Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
• La mercancía de regalo acompañada de un recibo de regalo válido se puede devolver solo para crédito de la tienda.
• Para iniciar una devolución, puede contactarnos en store@kidspacemuseum.org. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin antes solicitar una devolución.
• Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se te reembolsará automáticamente en tu método de pago original. Recuerde que el banco o la empresa emisora de la tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso.
• Inspecciona su pedido al recibirlo y contáctanos inmediatamente al store@kidspacemuseum.org si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
• Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en liquidación o tarjetas de regalo.
• Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en store@kidspacemuseum.org.

Condiciones de uso del sitio web

Uso del sitio

Al utilizar este Sitio, se considera que ha aceptado estos términos y condiciones de uso. Kidspace Children's Museum se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Debe verificar estos términos y condiciones periódicamente para ver si hay cambios. Al usar este Sitio después de que publiquemos cualquier cambio a estos términos y condiciones, usted acepta aceptar esos cambios, ya sea que los haya revisado o no. Si en algún momento decide no aceptar estos términos y condiciones de uso, no utilice este Sitio. Todo el contenido de este sitio está sujeto a cambios sin previo aviso. Kidspace Children's Museum se reserva el derecho, a su sola discreción, de cancelar su acceso a todo o parte de este Sitio con o sin previo aviso. Kidspace Children's Museum puede cambiar, suspender o descontinuar todo o cualquier aspecto del Sitio en cualquier momento, incluida la disponibilidad de cualquier función, base de datos o contenido (incluidas las Áreas interactivas), sin previo aviso ni responsabilidad.

Kidspace Children's Museum se reserva el derecho de rechazar el servicio y/o el acceso, en el sitio y en línea, a cualquier persona que ignore las políticas de Kidspace o sea irrespetuoso con los huéspedes, el personal, las exhibiciones o la propiedad de Kidspace.

Alcance de los términos y condiciones

Estos términos y condiciones se aplican a su uso de todos los sitios y servicios que pertenecen o son operados por Kidspace Children's Museum. Estos términos y condiciones no se aplican al uso que haga de los sitios a los que se vincula el Sitio.

Uso de materiales publicados en este sitio

Los activos digitales de Kidspace Children's Museum están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas, y son propiedad del Kidspace Children's Museum. Los activos digitales se definen como contenido de diferentes medios (por ejemplo, fotografías, video, texto, audio, páginas web, etc.) conservados en forma digital.

A menos que se indique lo contrario, puede imprimir o descargar los activos digitales de Kidspace Children's Museum con fines informativos, educativos y otros fines no comerciales siempre que incluya el siguiente aviso de derechos de autor junto al recurso, con la URL como un enlace en vivo en entornos digitales: © Kidspace Children's Museum

No puede reproducir, grabar, publicar, modificar o distribuir ningún activo digital de Kidspace Children's Museum con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de Kidspace Children's Museum. Las versiones de alta resolución están disponibles para la mayoría de los elementos incluidos en el catálogo de activos digitales del Kidspace Children's Museum. Las solicitudes de uso comercial de activos digitales o preguntas sobre si un uso específico es permisible o requiere consentimiento por escrito deben enviarse a: media@kidspacemuseum.org. Las solicitudes de los medios de comunicación para el uso de cualquier imagen deben coordinarse a través del Departamento de Marketing.

Algunos ejemplos de uso permitido de los activos digitales del Museo Infantil Kidspace que no requieren permiso previo por escrito:

• un folleto que incluye una actividad del Museo Infantil Kidspace para un taller educativo
• un enlace desde su sitio web a un activo digital específico del Museo Infantil de Kidspace
• como parte de un paquete de recursos que crea para sus estudiantes

Algunos ejemplos de uso restringido, que requieren permiso previo por escrito:

• una publicación que contiene reproducciones de actividades o imágenes del Museo Infantil Kidspace, que se venderá o proporcionará a cambio de una tarifa
• uso de imágenes del Museo Infantil Kidspace para promocionar un programa comercial, producto, evento o actividad, como una exposición científica no producida por el Museo Infantil Kidspace que sirva a las páginas del Museo Infantil Kidspace en su sitio web

Reglas de conducta

No debe publicar en este Sitio ningún Contenido que sea calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, acosador o amenazante, que contenga virus u otras características contaminantes o destructivas, que viole los derechos de otros, como contenido que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patentar, secreto comercial o violar cualquier derecho de privacidad o publicidad, o violar cualquier ley aplicable.

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Enlaces

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Seguridad

Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red están prohibidas y pueden resultar en responsabilidad penal y/o civil. Kidspace Children's Museum investigará los incidentes que involucren tales violaciones y puede involucrar y cooperar con las fuerzas del orden si se sospecha una violación criminal. Las quejas sobre el uso ilegal sospechado o la seguridad de la red deben enviarse a media@kidspacemuseum.org.

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Limitación de responsabilidad

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